厚壁無縫鋼管廠家產品質（zhì）量的零缺陷（xiàn）

    聊城厚壁無縫鋼管廠完（wán）善的激勵機製有利於激發（fā）和調動員工的積極性、主動性，提（tí）高員工的執行力，在讓員工增加收入的同時也提高了企業的經濟效益。從2011年1月份開始，聊城（chéng）厚壁無（wú）縫鋼管廠開展了營業廳之間和業務員之間的銷售業績PK活動。五個營業廳（tīng）分為雄鷹隊、亮劍隊、火焰（yàn）隊、戰狼隊、超越隊，彼此展開激烈的對決。每月29日晚上聊城厚壁無縫鋼管廠都舉（jǔ）辦曆時（shí）3個半小時的月度工作總結暨表（biǎo）彰大會，對取得突出業績的團隊和個人進行表彰和獎勵，其中冠軍團隊的獎（jiǎng）項包括一座獎杯、一麵（miàn）流動紅旗、團隊成員每人一枚獎牌以及800元的現金獎勵和帶薪旅遊一天;團隊主管還（hái）將獲得1500元的激勵獎金，冠軍個人則將（jiāng）獲得一座獎（jiǎng）杯、一枚獎牌和800元的激勵獎金（jīn）。銷售（shòu）業績團（tuán）隊倒數第一的營業廳員工則要舉警示牌繞會場走兩圈，然後由團隊主管在會上談感想。這種激勵機（jī）製（zhì）極大地提高（gāo）了員工的士氣和鬥誌，很多員工即使是在（zài）休息日也自願加班，工作熱情高漲，形成（chéng）了你爭我（wǒ）趕的工（gōng）作氛圍。
　　除了完善的激（jī）勵機製，聊城厚（hòu）壁無縫鋼管廠也非（fēi）常注重團隊建設。為了加強團隊成員之間的協調作（zuò）戰能力（lì），聊城厚壁無縫鋼管廠去年還請了著名的培訓聊（liáo）城厚壁無縫鋼管廠思八達對部分員工進行（háng）了培訓，在北京（jīng）鋼貿圈裏掀起了（le）一股“思八達培訓”之風。經過培訓的員工不僅（jǐn）個人的業（yè）務能力有所增強（qiáng），還（hái）往往能帶動整個團隊的工作氛圍，對（duì）銷售業績的提升起到了立竿（gān）見影的效果。
　　此外，聊城厚壁（bì）無縫鋼管廠自成立以來（lái）一直秉承“產品質量的零缺（quē）陷，服務時間的零空檔，同客戶溝通的零距離”的經營（yíng）理念，始終（zhōng）把關注細節、提升服務含（hán）金（jīn）量作為企業追求的目標。杜總認為，在目前國內鋼材市場供大於求已經（jīng）成為一種常態，“買方市場”格局難以發生變化的（de）情況下，隻有十分勤奮的、能和客戶及時溝通、滿足客戶需（xū）求、服務麵麵俱到的人才能搶（qiǎng）占市（shì）場（chǎng）、贏得（dé）客戶。杜總告訴筆者，聊（liáo）城厚壁無縫鋼管（guǎn）廠的客（kè）戶，每天都會收到（dào）聊城（chéng）厚壁無縫鋼管廠員工用手機發來的問候短（duǎn）信，生日（rì）當（dāng）天也會收到聊（liáo）城厚壁無縫鋼管廠員工的祝福（fú）短信，每周都會有聊城厚壁無縫鋼管廠員工（gōng）登門（mén）拜訪，感謝（xiè）客戶對聊城厚壁無縫鋼管廠和（hé）個人（rén）的支持……正（zhèng）是這些日積月累的細小（xiǎo）生活細節讓業務人員（yuán）與客戶在長期及時有效的溝（gōu）通中了解了客戶的真實需（xū）求，並建立了朋友般的情義，將一批批新客戶（hù）發展成為了穩固的老客戶。
　　適當（dāng）收縮規模 強化風險控製
　　隨著今年下遊用鋼需求的減少，鋼材供大於求的矛盾加劇，鋼貿（mào）商的競爭日（rì）益白熱化，新一輪（lún）的鋼貿商洗（xǐ）牌再所難免。麵對（duì）如（rú）此惡劣的市場形勢，聊城（chéng）厚壁無縫鋼管廠會有哪些調整和變化?
　　杜總告訴筆者，2011年聊城（chéng）厚壁無縫鋼管廠會重點在控製企業經營風（fēng）險方（fāng）麵上做文章。今年聊城（chéng）厚壁無縫鋼管廠的（de）經營規模會有所收縮，將重點做（zuò）好老客戶（hù）的業務。“要讓客戶對聊城厚壁無縫鋼管廠產生依賴感。”杜總說。目前聊城厚壁無（wú）縫鋼管（guǎn）廠主要經營H型鋼、工字鋼、角鋼、槽鋼等型材的現貨批發、終端供應業務。由於聊城厚壁無縫鋼管廠今年主（zhǔ）要（yào）是（shì）用自有資金采購鋼材，為了提高資金的利用率，今年隻做現款現貨（huò）業（yè）務。
　　今年聊城厚壁無（wú）縫鋼（gāng）管廠的訂貨模（mó）式也有所調整，聊城厚壁無縫鋼管廠沒有像往年一樣在年（nián）初與鋼廠簽訂訂（dìng）貨協議，而是采取“一單一議”和（hé）從鋼材市場采購的進貨方式。杜總表示，這種進貨方式更為靈活，有利於企業根據下遊需求變（biàn）化以及鋼材現貨、期貨價格的走勢變化，來調（diào）整聊城厚壁無（wú）縫（féng）鋼管廠的進出貨速度，從而有效的控製企業經營風險。杜總告訴筆者，今年聊城厚壁無縫鋼管廠會適（shì）量參與鋼材期（qī）貨的交易，利（lì）用期貨價格變化（huà）來調整聊城（chéng）厚（hòu）壁無縫鋼管廠鋼材現貨的進（jìn）出貨速度。
　　此外，為了（le）更（gèng）好地調動員工（gōng）的工作積極性，激發業務人員的（de）潛力，聊（liáo）城厚（hòu）壁（bì）無縫鋼管廠今年將進行營業廳承包製的（de）銷售激勵機製。聊城厚壁無縫鋼（gāng）管廠將各個營業廳的（de）銷售任務承包給各營業廳主管，該主管需要繳納（nà）10萬元的保證金給（gěi）聊城厚壁無縫鋼管廠，在每月（yuè）完成聊城厚壁（bì）無縫鋼管廠規定的盈（yíng）利數後，超額利潤的20%歸該主（zhǔ）管，由他自主分配;若沒有完（wán）成聊城厚（hòu）壁（bì）無縫（féng）鋼管廠製（zhì）定（dìng）的盈利額（é），則要扣除20%的保證金。為了使聊城厚壁無縫鋼管廠每位員工成為聊城厚壁無縫鋼管廠的資產而非負債，聊城（chéng）厚壁無縫（féng）鋼管（guǎn）廠今年還打算將目前運營的5個營業廳精簡合並為3個，通過適當收縮規模的方式促進企（qǐ）業更健康的發展。
　　雖然今（jīn）年鋼（gāng）材市（shì）場行情不好，業務不好開展，但杜總還是鼓勵員工保持積極向上的心態。杜（dù）總認（rèn）為，員工在工作時的情緒是影響團隊效率的一個重要因素，合格的團隊領袖必須具備調控員工情緒的能力，讓員（yuán）工在工作時充滿正能量，及時將消極、抱怨、頹廢等負（fù）能量消滅在萌芽（yá）狀態。
　　在采訪的最後，杜總（zǒng）表示，目前鋼貿行業的競爭已進入“快魚吃（chī）慢（màn）魚”時代，隻有頭腦靈活、對市場變化反應迅（xùn）速，能領先（xiān）一步抓住市場的每一個盈利環（huán）節、每一個客（kè）戶的企（qǐ）業才能（néng）在這輪洗牌過程中生存下來。杜總認為，中（zhōng）國的城市化建設和新農村建設還沒（méi）有結束（shù），還需（xū）要鋼貿商把鋼材配送到四麵八方。他堅信，隻要安全（quán）度過這場“寒冬”，聊城厚壁無縫鋼管鋼（gāng）貿商的日子會慢慢好過起來。

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